Как распознать телефонных мошенников: признаки, схемы и способы защиты

В последнее время участились случаи телефонного мошенничества с использованием социальной инженерии. Злоумышленники применяют всё более изощренные методы психологического воздействия, чтобы завладеть вашими деньгами и имуществом. Перечисленные ниже признаки помогут вам своевременно распознать мошенническую схему и защитить себя и своих близких.

Признаки телефонного мошенничества

Если у вас совпадает любой из нижеперечисленных пунктов, или, более того, их совокупность — значит, прямо сейчас вы являетесь целью мошенников. Крайне высока вероятность что вас “ведут”.

Прочтите статью до конца и примите необходимые меры, в противном случае вы останетесь без денег и без недвижимости!

Вам поступил звонок от Центробанка или ФСБ. Центральный банк РФ не осуществляет прямых коммуникаций с гражданами по телефону или через мессенджеры.
Вас обвиняют в терроризме или финансировании враждебных государств. Правоохранительные органы не обсуждают такие серьезные обвинения по телефону — в реальных случаях проводятся официальные следственные действия.
Вас торопят, принуждают к срочному оформлению кредитов и переводу средств на «безопасный» счет. Как только вы переведете деньги неизвестным лицам, вы тут же их потеряете и никто никогда вам их не вернет!
Вам сообщают о необходимости срочно продать вашу недвижимость и отправить деньги на безопасный счёт, чтобы спасти её. Вашу недвижимость обещают спасти, но требуют ее срочно продать или заложить, обещают что впоследствии сделка будет аннулирована, расторгнута, и недвижимость вернётся к вам обратно. Как только вы заключите сделку купли-продажи и получите деньги за проданное недвижимое имущество, переведете эти деньги на “безопасный” счет — вы лишитесь и денег, и недвижимости. Суд не будет расторгать сделку, поскольку все обязательства по договору уже исполнены, квартира передана, деньги за нее вами получены.
Вам предлагают перевести деньги на «защищенные» или «безопасные» счета для их сохранности. Перевод денег на такие счета = мгновенная их потеря без возможности возврата.
Просят раскрыть конфиденциальную информацию: данные банковских карт, пароли из СМС, предоставить доступ к Госуслугам.
Сообщают о подозрительных операциях или системных сбоях с последующими запросами личных данных.
Запугивают уголовной ответственностью вас или ваших родственников и близких с предложением «решить проблему».
Вам звонит незнакомое лицо представляясь с незнакомого номера, при этом разговор сразу касается финансовых вопросов.
На вас давят, принуждают к немедленным действиям и запрещают сообщать о происходящем родственникам или правоохранительным органам под предлогом участия в «секретной операции». Если вы услышали, что участвуете в секретной операции по поимке преступников /мошенников, знайте, вас ведут мошенники!

Ключевые «стоп-слова», которые сразу должны вас насторожить

Услышав следующие фразы, немедленно прекратите разговор и заблокируйте контакт:

«ФСБ проводит секретную операцию»
«Центральный банк”
«центральное отделение “МВД” ведет секретное расследование»

«Переведите средства на безопасный счет»
«Сообщите код из СМС»
«Продиктуйте данные карты/паспорта/СНИЛС»

Как защититься от мошенников

Если вам звонят представители силовых структур и говорят о деньгах — немедленно прервите разговор. Настоящие сотрудники правоохранительных органов не запрашивают финансовую информацию по телефону.
Проверяйте информацию официальным путем. Если вам сообщают жизненно важную, тревожную информацию, которая держит вас в напряжении, спросите ФИО сотрудника, полное название и местонахождение отделения, откуда поступил звонок. Затем самостоятельно найдите официальный номер этого учреждения в справочнике и позвоните туда. При этом номер телефона необходимо вводить вручную.
Никогда не перезванивайте на номер, с которого поступил подозрительный звонок. Мошенники могут использовать специальные технологии для имитации официальных номеров.
Помните важные факты:
- Центробанк не взаимодействует с физическими лицами по телефону или через мессенджеры;
- Службы безопасности банков никогда не предлагают взять кредиты или продать недвижимость;
- Правоохранительные органы не ведут переговоры с подозреваемыми в терроризме по телефону
Сохраняйте рациональный подход. Не поддавайтесь на манипуляции стать «секретным агентом» в выдуманных операциях — это типичная уловка мошенников.

Реальный пример мошенничества

Мошенники убедили 80-летнюю москвичку продать квартиру и перевести 20 млн

В Москве 80-летняя пенсионерка лишилась почти 20 млн рублей, поверив мошенникам. Всё началось с звонков «из полиции и ЦБ»: женщину убедили перевести 4 млн накоплений на «безопасные счета». Затем под видом сотрудников ФСБ злоумышленники уговорили продать квартиру на Вавилова за 15 млн — значительно ниже рыночной цены — якобы для «поимки мошенников».

Перед сделкой её возили к психоневрологу и наркологу, а взамен купили дом в деревне. Родственники узнали о происходящем случайно — благодаря сотруднице банка. Сейчас в квартире на Вавилова уже побывали «новые владельцы». Подано заявление в прокуратуру, СК и полицию.

️Мошенники выманили у россиян более миллиарда долларов на ВСУ

Телефонные мошенники выманили более миллиарда долларов у россиян на ВСУ, — замглавы российского «Сбербанка».

По его словам, украинские «колл-центры» отдают около 40% от суммы на финансирование ВСУ. А с начала года россиян «развели» уже на более 250 миллиардов рублей.

Глава Центробанка резко высказалась о жертвах мошенников

Глава Центрального банка РФ о мошенниках.
Это настоящяя эпидемия! На удочки мошенников уже попались граждане от 35 лет!

Ну как можно переводить деньги тому, кого ты слышишь по телефону в первый раз?!
Люди, войдите в рассудок!!! Мы устали разгребать ваше простофильство! Деньги мошенникам миллионами отправляете вы, а страдаем от этого мы!

Преподавательницу РЭУ им. Плеханова обманом заставили перевести 29 млн «для проверки ФСБ»

Мошенникам удалось развести преподавательницу РЭУ им. Плеханова на 29 млн рублей. Они от имени коллег педагога прислали женщине сообщение, что с ней хочет связаться сотрудник ФСБ для обсуждения серьёзного вопроса. После «силовик» убедил преподавательницу, что с её карты перевели 100 тысяч рублей лидеру террористической организации РДК, и необходимо все накопления срочно перевести на «безопасный счёт».

В Петербурге пенсионерка — замдиректора РАН — потеряла 40 млн, поверив телефонным аферистам

В Петербурге новый рекорд по ущербу от телефонных аферистов. В полицию обратилась 81-летняя женщина, которая лишилась 40 млн рублей.

Потерпевшая работает замдиректора по экономическому развитию Института проблем региональной экономики РАН. Три месяца несколько неизвестных звонили петербурженке, представляясь сотрудниками ФСБ, и говорили о попытке похитить её сбережения. В итоге женщина сама отдала незнакомцам все данные для доступа к личному кабинету банка, откуда они похитили все деньги. Возбуждено уголовное дело о мошенничестве.

Что делать, если вы столкнулись с мошенниками

Если вы обнаружили признаки мошенничества, немедленно:

Прервите контакт с подозрительным собеседником;
Обратитесь в правоохранительные органы по официальным каналам;
Уведомите свой банк о возможной попытке мошенничества;
Не скрывайте произошедшее от близких — открытое обсуждение может помочь распознать обман.

По данным МВД России, в 2024 году более 70% всех преступлений связаны с телефонным мошенничеством. А общая сумма ущерба только за 11 месяцев составляет порядка 168 млрд. рублей!

Помните: бдительность и критическое мышление — ваши главные инструменты защиты от мошенников. Не позволяйте страху и спешке взять верх над здравым смыслом.

Автор статьи: Катков Сергей Александрович — финансовый директор и соучередитель агентства недвижимости «Цитадель-Питер»